Wat is Milling Macy's? Hint: Het is geen Amazon



<div _ngcontent-c15 = "" innerhtml = "

Van alle Amerikaanse warenhuisketens die worstelden om in leven te blijven na de Grote Recessie van 2008, alleen om de meer recente juggernaut van online winkelen onder ogen te zien, lijkt niemand me tragischer dan die van Macy (NYSE: M), misschien wel het Vaticaan van het Amerikaanse consumentisme. Het is waar dat het bedrijf, samen met zijn neven en nichten – JCPenney (NYSE: JCP), Sears, Kohl's (NYSE: KSS) en Nordstrom (NYSE: JWN) onder hen – hebben te maken gehad met gebeurtenissen van een eenmalige generatie, zowel economisch als structureel.

Maar het is ook waar dat de echte boosdoener achter de vernietigende toekomst van ooit vereerde emporiums niet alleen een economische cyclus of het weggelopen succes van de digitale markt is. Amazon (NYSE: AMZN) is niet de beul. Wat de Amerikaanse oudere retailers, en in het bijzonder die van Macy, heeft gedood, zijn de CEO's wier ego het gezond verstand in de weg stond. Rome vloog tien jaar geleden in brand, maar de meeste leidinggevenden die bedrijven zoals Macy's misschien hebben gered van hun huidige sombere toestand – velen flirten met of al in faillissement – verdienen het leeuwendeel van de schuld voor het prutsen wanneer ze opnieuw hadden moeten uitvinden.

Hoe erg is het, vooral voor die van Macy? Vanaf afgelopen vrijdag 23 augustus was de marktkapitalisatie van het bedrijf – alle uitstaande aandelen maal de beurskoers – een beetje beter dan $ 4,5 miljard. Dat is een verbetering ten opzichte van de kelder van 2008 toen de marktkapitalisatie uitkwam op $ 2 miljard. Maar het is een schaduw van de piekwaarde van $ 20 miljard die in 2015 werd bereikt.

Hier is de statistiek die me opvalt als de verbluffer. De huidige waardering van het bedrijf is niet veel meer dan de geschatte waarde van $ 4 miljard die is gekoppeld aan het enorme, iconische vlaggenschip van Manhattan op Herald Square – alleen het onroerend goed, slechts één winkel. Met andere woorden, Wall Street denkt momenteel dat Macy's als retailer vrijwel waardeloos is. Maar als het bedrijf zijn huiswinkelobjecten als een kantoortoren zou verkopen of leasen, of het misschien zou omzetten in een trendy coöperatief gebouw – dan zou u op iets kunnen wedden.

In dezelfde periode verloor Macy's 75% van zijn waarde (2006 tot 2019), Walmart's verdubbelde. Je zou kunnen stellen dat Walmart tijdens de recessie die in 2008 begon, profiteerde van een consumentenparadijs, en klanten met contant geld een alternatief bood voor de geparfumeerde gangpaden van zijn luxe concurrenten. Maar Walmart (NYSE: WMT) heeft voortgebouwd op dat succes en bleef vertrouwen van investeerders genieten. Vandaag ligt de marktkapitalisatie net onder een recordhoogte van ongeveer $ 320 miljard.

Wat ging er mis bij Macy's? Een aanwijzing ligt in het volle zicht, in een manifest dat vele decennia geleden is geschreven door Sam M. Walton, De oprichter van Walmart. Hij schreef:

“Er is maar één baas, en of die persoon schoenen schijnt voor de kost of leiding geeft aan het grootste bedrijf ter wereld, de baas blijft dezelfde. Het is de klant … die beslist of een bedrijf gaat slagen of falen. De klant kan iedereen in het bedrijf ontslaan … gewoon door ergens anders geld uit te geven. Alles wat we doen … is gericht met dit ene doel duidelijk in gedachten – de klant tevreden stellen. "

Macy's reactie op economische stress was vooral vileine pogingen om meer lichamen naar winkels te lokken en vervolgens het bedrijf te ontdoen van zoveel van zijn activa dat zowat het enige dat voor het bedrijf gaat, naast het enorme bouwwerk in Midtown Manhattan, de jaarlijkse Thanksgiving is Dagparade.

Ondertussen, Target (NYSE: TGT) heeft agressief eigen merken in kleding en huishoudelijke artikelen ontwikkeld en nieuwe klanten aangetrokken. Target lanceerde een kinderkledingmerk—Cat & amp; vijzel—In 2016, wat in het eerste jaar $ 2 miljard omzet opleverde.

Kohl's heeft zichzelf ook opnieuw uitgevonden, samen met mediabedrijf PopSugar op een kledingcollectie die volgende maand zal debuteren. En het is in een strategische regeling met Amazon om voetverkeer te genereren: & nbsp; Kohl's is nu een afzetpunt voor Amazone komt terug.

Macy's heeft ondertussen gezegd dat het ernaar streeft om zijn private label en exclusieve merken goed te maken voor 40 procent van de merchandise die het aanbiedt "in de komende jaren". Het is moeilijk voor te stellen dat het bedrijf zo lang zou blijven met zo'n lange, langzame roll- uit in het tijdperk van snelle mode en de mogelijkheid om producten te testen met consumentenpanelen met behulp van digitaal gerenderde ontwerpen voordat een enkele dollar wordt geïnvesteerd in productie.

De tragedie op 34th Street is dat het hier niet toe hoefde te komen. Retailers hebben al jaren en eindeloos meer dan ooit gegevens over hun consumenten: wat ze kopen, wanneer ze het kopen, waar ze online klikken, hoe lang ze bezig zijn, enzovoort. Macy's redding was er altijd, recht tegenover zijn leidinggevenden. En al die gegevens waren rijk voer voor het testen van producten, het vinden van topprijspunten en het personaliseren van de ervaring van de Macy. Als het bedrijf dat heeft geprobeerd, was de inspanning zwak en niet overtuigend.

In de geliefde film 'Miracle on 34th Street' uit 1947 legt een Macy's warenhuis Santa aan een sceptische achtjarige die door actrice Natalie Wood wordt gespeeld uit: 'Kerstmis is niet alleen een dag, het is een gemoedstoestand … en dat is aan het veranderen. ”En dat geldt ook voor de detailhandel. Het is een gemoedstoestand en verandering lijkt Macy's helemaal voorbij te zijn gegaan.

">

Van alle Amerikaanse warenhuisketens die worstelden om in leven te blijven na de Grote Recessie van 2008, alleen om de recentere juggernaut van online shoppen onder ogen te zien, lijkt mij niemand tragischer dan Macy's (NYSE: M), misschien het Vaticaan van Amerikaans consumentisme. Het is waar dat het bedrijf, samen met zijn neven en nichten – JCPenney (NYSE: JCP), Sears, Kohl's (NYSE: KSS) en Nordstrom (NYSE: JWN) onder hen – te maken hebben gehad met evenementen die een keer in een generatie plaatsvonden zowel economisch als structureel.

Maar het is ook waar dat de echte boosdoener achter de vernietigende toekomst van ooit vereerde emporiums niet alleen een economische cyclus of het weggelopen succes van de digitale markt is. Amazon (NYSE: AMZN) is niet de beul. Wat de Amerikaanse oudere retailers, en in het bijzonder die van Macy, heeft gedood, zijn de CEO's wier ego het gezond verstand in de weg stond. Rome vloog tien jaar geleden in brand, maar de meeste leidinggevenden die bedrijven zoals Macy's misschien hebben gered van hun huidige sombere toestand – velen flirten met of al in faillissement – verdienen het leeuwendeel van de schuld voor het prutsen wanneer ze opnieuw hadden moeten uitvinden.

Hoe erg is het, vooral voor die van Macy? Vanaf afgelopen vrijdag 23 augustus was de marktkapitalisatie van het bedrijf – alle uitstaande aandelen maal de beurskoers – een beetje beter dan $ 4,5 miljard. Dat is een verbetering ten opzichte van de kelder van 2008 toen de marktkapitalisatie uitkwam op $ 2 miljard. Maar het is een schaduw van de piekwaarde van $ 20 miljard die in 2015 werd bereikt.

Hier is de statistiek die me opvalt als de verbluffer. De huidige waardering van het bedrijf is niet veel meer dan de geschatte waarde van $ 4 miljard die is gekoppeld aan het enorme, iconische vlaggenschip van Manhattan op Herald Square – alleen het onroerend goed, slechts één winkel. Met andere woorden, Wall Street denkt momenteel dat Macy's als retailer vrijwel waardeloos is. Maar als het bedrijf zijn huiswinkelobjecten als een kantoortoren zou verkopen of leasen, of het misschien zou omzetten in een trendy coöperatief gebouw – dan zou u op iets kunnen wedden.

In dezelfde periode dat Macy's 75% van zijn waarde verloor (2006 tot 2019), verdubbelde Walmart. Je zou kunnen stellen dat Walmart tijdens de recessie die in 2008 begon, profiteerde van een consumentenparadijs, en klanten met contant geld een alternatief bood voor de geparfumeerde gangpaden van zijn luxe concurrenten. Maar Walmart (NYSE: WMT) bouwt voort op dat succes en blijft vertrouwen van de beleggers genieten. Vandaag ligt de marktkapitalisatie net onder een recordhoogte van ongeveer $ 320 miljard.

Wat ging er mis bij Macy's? Een aanwijzing ligt in het zicht, in een manifest dat vele decennia geleden is geschreven door Sam M. Walton, de oprichter van Walmart. Hij schreef:

“Er is maar één baas, en of die persoon schoenen schijnt voor de kost of leiding geeft aan het grootste bedrijf ter wereld, de baas blijft dezelfde. Het is de klant … die beslist of een bedrijf gaat slagen of falen. De klant kan iedereen in het bedrijf ontslaan … gewoon door ergens anders geld uit te geven. Alles wat we doen … is gericht met dit ene doel duidelijk in gedachten – de klant tevreden stellen. "

Macy's reactie op economische stress was vooral vileine pogingen om meer lichamen naar winkels te lokken en vervolgens het bedrijf te ontdoen van zoveel van zijn activa dat zowat het enige dat voor het bedrijf gaat, naast het enorme bouwwerk in Midtown Manhattan, de jaarlijkse Thanksgiving is Dagparade.

Ondertussen heeft Target (NYSE: TGT) agressief eigen merken in kleding en huishoudelijke artikelen ontwikkeld en nieuwe klanten aangetrokken. Target lanceerde in 2016 een kinderkledingmerk – Cat & Jack – dat in het eerste jaar een omzet van $ 2 miljard genereerde.

Kohl's heeft zichzelf ook opnieuw uitgevonden en werkt samen met mediabedrijf PopSugar aan een kledingcollectie die volgende maand zal debuteren. En het is in een strategische regeling met Amazon om voetverkeer te genereren: Kohl's is nu een afzetpunt voor Amazon-retouren.

Macy's heeft ondertussen gezegd dat het ernaar streeft om zijn private label en exclusieve merken goed te maken voor 40 procent van de merchandise die het aanbiedt "in de komende jaren". Het is moeilijk voor te stellen dat het bedrijf zo lang zou blijven met zo'n lange, langzame roll- uit in het tijdperk van snelle mode en de mogelijkheid om producten te testen met consumentenpanelen met behulp van digitaal gerenderde ontwerpen voordat een enkele dollar wordt geïnvesteerd in productie.

De tragedie op 34th Street is dat het hier niet toe hoefde te komen. Retailers hebben al jaren en eindeloos meer dan ooit gegevens over hun consumenten – wat ze kopen, wanneer ze het kopen, waar ze online klikken, hoe lang ze bezig zijn, enzovoort. Macy's redding was er altijd, recht tegenover zijn leidinggevenden. En al die gegevens waren rijk voer voor het testen van producten, het vinden van topprijspunten en het personaliseren van de ervaring van de Macy. Als het bedrijf dat heeft geprobeerd, was de inspanning zwak en niet overtuigend.

In de geliefde film 'Miracle on 34th Street' uit 1947 legt een Macy's warenhuis Santa aan een sceptische achtjarige die door actrice Natalie Wood wordt gespeeld uit: 'Kerstmis is niet alleen een dag, het is een gemoedstoestand … en dat is aan het veranderen. ”En dat geldt ook voor de detailhandel. Het is een gemoedstoestand en verandering lijkt Macy's helemaal voorbij te zijn gegaan.